Condiciones de Uso del Servicio MásNegocio

Última actualización: mayo de 2026

Las presentes Condiciones de Uso regulan el acceso y la utilización de la plataforma MásNegocio (en adelante, la «Plataforma» o el «Servicio»), titularidad de Ana Gissela Torres Cruz.

1. Aceptación de las condiciones

El registro y uso de la Plataforma implica la aceptación plena e incondicional de las presentes Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos, no utilice el Servicio.

2. Descripción del servicio

MásNegocio es una plataforma de gestión comercial automatizada que permite:

• Acceder a una base de datos de negocios verificados.
• Gestionar leads, oportunidades de venta y pipeline comercial.
• Automatizar comunicaciones comerciales (email, WhatsApp, llamadas con IA).
• Analizar el perfil de gerentes y decisores con inteligencia artificial.
• Verificar información financiera y de riesgo de empresas.

3. Registro y cuenta de usuario

• El usuario debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar.
• La información proporcionada durante el registro debe ser veraz, completa y actualizada.
• El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Se permite un único registro por persona física o jurídica salvo autorización expresa.

4. Planes y precios

• Los precios se expresan en euros y no incluyen IVA salvo indicación expresa.
• Los planes mensuales pueden cancelarse en cualquier momento sin permanencia.
• Los planes anuales incluyen un descuento del 20% y no admiten devolución prorrateada.
• El plan Enterprise requiere un compromiso mínimo de 12 meses.
• MásNegocio se reserva el derecho de modificar los precios con un preaviso de 30 días.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a:

• Utilizar la Plataforma conforme a la ley y las presentes condiciones.
• No extraer, copiar o descargar masivamente datos de la base de datos para uso fuera de la Plataforma.
• No utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas para acceder a la Plataforma fuera de las funcionalidades proporcionadas.
• No enviar contenido ilícito, difamatorio, amenazante o que vulnere derechos de terceros a través de las funcionalidades de comunicación.
• Respetar los límites de uso (fair use) establecidos en cada plan.

6. Propiedad de los datos

• Los datos que el usuario introduce en la Plataforma (leads propios, notas, archivos) son propiedad del usuario.
• Los datos de la base de datos pública de MásNegocio (empresas verificadas) son propiedad de MásNegocio y se proporcionan bajo licencia de uso vinculada al plan contratado.
• El usuario puede exportar sus datos en cualquier momento en formato CSV.

7. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, accesible en /legal/privacidad.

8. Responsabilidad del usuario sobre comunicaciones

El usuario es el único responsable del contenido de los mensajes enviados a través de la Plataforma (emails, WhatsApp, SMS, llamadas). MásNegocio proporciona la herramienta pero no controla ni supervisa el contenido. El usuario debe cumplir con la normativa vigente sobre comunicaciones comerciales, incluyendo la LSSI-CE y el RGPD.

9. Limitación de responsabilidad

MásNegocio no garantiza:

• La exactitud o completitud de los datos de la base de datos de empresas.
• La disponibilidad ininterrumpida del Servicio.
• Resultados comerciales específicos derivados del uso de la Plataforma.

La responsabilidad total de MásNegocio frente al usuario se limita al importe pagado por el usuario en los últimos 12 meses.

10. Cancelación y baja

• El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la Plataforma.
• Tras la cancelación, los datos del usuario se conservarán durante 30 días por si desea reactivar la cuenta, y se eliminarán definitivamente transcurrido ese plazo.
• MásNegocio se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones, con comunicación previa al usuario.

11. Modificaciones

MásNegocio podrá modificar las presentes condiciones notificándolo con 15 días de antelación al email de registro. El uso continuado de la Plataforma tras la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.

12. Legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).